Thermo Bello

In Nederland heeft Thermo Bello als enige stadsverwarmingscoöperatie ervaring met exploitatie en onderhoud van stadsverwarmingsinstallaties in Culemborg. Thermo Bello heeft activiteiten in de warmteproductie, bij de distributie en bij de levering van warmte. Thermo Bello heeft een parttime medewerker die verantwoordelijk is voor de dagelijkse werking en coördinatie van:

onderhoud, en een groep van drie vrijwilligers die bijdragen aan de operatie en onderhoudswerkzaamheden. Samen vormen ze een technisch team waarvan de wekelijkse vergadering wordt voorgezeten door de directeur van Thermo Bello. De directeur is verantwoordelijk voor het werk van het technische team en voor de contracten met leveranciers. De exploitatie- en onderhoudsstrategie van de warmte productie-installatie is gericht op 5 key performance indicators:

– Betrouwbaarheid van stadsverwarming

– Prestatiecoëfficiënt (COP) van de warmtepomp

– Totaal elektrisch verbruik van de warmtepomp en omliggende pompen

– Gebruik van aardgas

– Aantal start-stops van de warmtepomp

PRIVA

Deze KPI’s zijn geoptimaliseerd met datamanagement gecombineerd met fine tuning van de regelstrategie van het warmteproductiesoftwareprogramma PRIVA. En sinds kort ook met vervangingsinvesteringen. Omdat de warmtewisselaar en de warmtepomp, evenals de aardgasinstallatie (voor back-up en productiepieken) aan het einde van hun technische levensduur heeft Thermo Bello de gehele warmteproductie-installatie vervangen. Voor de vervanging van de warmtepomp en aardgasinstallatie werden geselecteerd met een hogere productiecapaciteit voorbereid op uitbreiding van het aantal huishoudens aangesloten op stadsverwarming en de nieuwe warmtepomp heeft een betere COP en zal het elektriciteitsverbruik verder verminderen.

Warmtenet

Met betrekking tot de exploitatie en het onderhoud van het distributienetwerk zijn onder meer lekkage detectiecontroles op de leidingen op vier meetpunten in de wijk. Er zijn er ook twee afsluiters in het veld die jaarlijks worden gekeurd. Het lekdetectiesysteem dekt alleen de hoofd-verdeelleidingen en niet de kleinere verdeelleidingen in de wijk. In geval van lekkage ergens in de kleinere leidingen is de locatie van het lek moeilijk te vinden. Een kleine lekkage kan leiden tot continue suppletie van nieuw medium water. Wanneer een lek zo groot wordt dat de suppletie waterproductie-eenheid kan het niet volgen, en de druk in het net daalt, het lek moet worden gevonden en gerepareerd. Volgens de Warmtewet hebben de klanten van stadsverwarming recht op financiële compensatie voor het niet ontvangen van warmte, indien de levering van warmte wordt onderbroken voor meer dan 8 uur. De klanten hebben recht op een vergoeding van 35 euro voor een onderbreking van 8 uur en voor elke extra 4 uur 20 Euro extra vergoeding. Dus voor een onderbreking van 24 uur bedragen de kosten 115 euro per klant en 25.300 euro voor 220 klanten. Thermo Bello is te klein om een servicecontract te hebben met een gespecialiseerd bedrijf dat lekkages repareert en afhankelijk van de beschikbaarheid van een van de gespecialiseerde bedrijven wanneer er een lek moet zijn dringend gerepareerd. Een lek binnen 8 uur laten repareren kan een hele uitdaging zijn. Gelukkig, er zijn in Nederland een aantal gespecialiseerde bedrijven die lekkages kunnen repareren.

Onderhoud

Bedienings- en onderhoudswerkzaamheden bij de levering van warmte zijn beperkt tot het vervangen van de warmtemeter om de 15 jaar. Thermo Bello ontvangt elke dag metergegevens en de klanten heeft ook toegang tot de metergegevens op een online platform. De stadsverwarmingseenheid omvat geen warmtewisselaar omdat Thermo Bello warmte levert van maximaal 50 graden Celsius voor verwarming van huizen en dat is niet geschikt om warm water te produceren voor sanitair gebruik. Ongeveer 30 huizen in de wijk hebben een booster warmtepomp om met het medium warm water te produceren voor sanitair gebruik water voor stadsverwarming als warmtebron. In de wijk zijn er andere warmwaterverwarming geïnstalleerde installaties zoals zonneboilers, warmtepompboilers, elektrische boilers en branders op natuur gas. Niet overal in Nederland zijn er lokale loodgieters die vakbekwaam zijn in het onderhoud van stadsverwarmingseenheden of eigen stadsverwarmingsinstallaties. Bijvoorbeeld in Culemborg, hebben klanten van Thermo Bello moeite om een ervaren loodgieter te vinden als ze die nodig hebben. Toekomstige uitbreiding van stadsverwarming naar kleine steden en dorpen moet gepaard gaan met opleiding van lokale loodgieters. In Purmerend heeft het stadsverwarmingsbedrijf Stadsverwarming Purmerend een opleidingsprogramma ‘Certified Local Installer’ opgezet dat wordt uitgevoerd door Techniek Nederland. Techniek Nederland is de vereniging voor de Installatie Branche en de technische detailhandel met meer dan 6000 bedrijven in de Nederland. Alleen gecertificeerde lokale installateurs mogen werken aan stadsverwarmingsunits die eigendom zijn van Stadverwarming Purmerend.

Controle

De jaarlijkse controle van de werking van de afsluiters in de stallen wordt gedaan door de bewoners zelf. Thermo Bello heeft de kleppen vervangen in huizen waar ze onderhevig waren aan corrosie en installeerde de nieuwe kleppen op een droge plaats boven de grond. Thermo Bello biedt haar klanten geen technische service, behalve vanuit één appartement complex. De retourtemperatuur van de woningen is nauwelijks te beïnvloeden omdat de regeling van de verwarmingsinstallaties kunnen niet worden gewijzigd. De woningen en kantoor- en schoolgebouwen zijn verwarmd met lage temperatuur warmte (30 tot 50 graden Celsius) en gebruik lage temperatuur verwarming systemen in de wand of vloer die per definitie erg laag zijn. De potentiële economische voordelen van een lagere retourtemperatuur is niet bekend. Klanten stellen soms vragen over hun verwarmingsinstallatie en dan komt er een vrijwilliger van het technische team langs om het huis te onderzoeken de noodzaak van een loodgieter. Wanneer een groep huiseigenaren hun installaties wil vervangen, kan ook het technische team van Thermo Bello uitnodigen voor advies. In het proces om maak de hele wijk aardgasvrij, oude installaties voor de productie van warm water voor sanitair gebruik worden vervangen door nieuwe installaties.

Product

Het product waarmee Thermo Bello op 1 januari 2009 van start is gegaan is warmte, en dat zal de komende jaren het belangrijkste product blijven. Maar daarnaast ontwikkelt Thermo Bello projectmatig nieuwe toepassingen op het gebied van energievoorziening en energiebesparing en ook kennis.

Warmte

Via een in de wijk gelegen ondergrondse distributieleidingnet wordt warm water van lage temperatuur geleverd aan 222 woningen en 7 bedrijfspanden. De woningen en bedrijfspanden krijgen warm water binnen en via een retourleiding gaat afgekoeld water terug naar het warmtestation.  Per woning of bedrijf is binnenshuis een meter geïnstalleerd waarop de afgenomen warmte afgelezen kan worden. In het warmtestation wordt het afgekoelde water weer opgewarmd door middel van een warmtepomp, en als dat niet genoeg is met een of twee industriële gasgestookte ketels. De temperatuur van het geleverde water is afhankelijk van de buitentemperatuur. De maximumtemperatuur van het water bedraagt circa 50°C. Bij uitzondering wordt tot deze temperatuur verwarmd, namelijk bij buitentemperaturen van ca. -10°C. Daarmee is het warme water in principe geschikt voor Lage Temperatuur Verwarming (LTV). De toepassing van vloer- en wandverwarming en van grote warmtewisselende oppervlakken in het algemeen maken een lage temperatuur van het water en daarmee een aantrekkelijk opwekkingsrendement van de warmtepomp mogelijk. Het warme water is te koud voor tapwater. Daarvoor heeft elke woning en bedrijfspand een aparte voorziening getroffen.

Tarieven 2022

Thermo Bello brengt de klanten vastrecht en het daadwerkelijk verbruik, gemeten in Gigajoules (GJ) , in rekening. Alle onderstaande tarieven zijn inclusief BTW.

-het vastrecht voor woningaansluitingen (inclusief de kosten voor de meetdienst) is 274,75 Euro per woning

-het vastrecht voor bedrijven is afhankelijk van het aansluitvermogen en dat verschilt per aansluiting

-het verbruikstarief is 40,00 Euro per GJ

Kennis

Thermo Bello heeft kennis verworven over het organiseren van betrokkenheid bij lokaal energiebeheer. Verder hebben bijzondere omstandigheden in de wijk EVA-Lanxmeer een rol gespeeld in de totstandkoming van Thermo Bello. Een aantal gunstige omstandigheden zullen in een andere situatie met bewonersgroepen doelbewust gecreëerd moeten worden om succesvol te kunnen zijn. Thermo Bello biedt deze kennis en ervaring aan nieuwe initiatieven op het gebied van lokale energievoorziening aan. Een deel van de ervaring is ook in publicaties vastgelegd. Bijvoorbeeld de publicatie: Thermo Bello, Energie voor de wijk, nieuwe nuts in de praktijk, dat door het Innovatienetwerk is uitgegeven.